TERMS AND CONDITIONS
 

TERMS AND CONDITIONS OF USE

Situs web, aplikasi seluler, atau platform media sosial (“Site”) ini dioperasikan oleh Kurnia Ciptamoda Gemilang Ltd dan PEDRO Group Pte. Ltd (secara kolektif "kita", "kami", atau "milik kita").
Akses ke Situs ini dan / atau Layanan (keduanya didefinisikan di bawah) tunduk pada syarat dan ketentuan ini dan Kebijakan Privasi, Cookies, dan Kebijakan Perlindungan Data kami (secara kolektif dikenal sebagaildquo; Persyaratan Web”). Dengan mengakses Situs ini, memesan Produk dan / atau menggunakan Layanan, Anda setuju untuk terikat secara hukum oleh Ketentuan Web ini. Terkadang, persyaratan tambahan mungkin berlaku. Jika Anda tidak menerima Ketentuan Web ini dan / atau ketentuan tambahan, silakan tinggalkan Situs dan segera hentikan penggunaan Layanan.
 

1.    Pernyataan dan Jaminan
1.1    Anda dengan ini menyatakan bahwa:
1.1.1    Anda telah membaca dan menerima Persyaratan Web secara keseluruhan;
1.1.2    Anda berusia setidaknya 18 tahun dan memiliki kapasitas, hak, kekuasaan, dan wewenang hukum yang diperlukan untuk menerima Ketentuan Web ini dan Anda adalah
(a)    mengakses Situs ini, menggunakan Layanan dan membuat kontrak dalam kapasitas pribadi Anda; atau
(b)    mengakses Situs ini, menggunakan Layanan dan membuat kontrak atas nama perusahaan atau badan hukum lainnya.
1.1.3    Anda berwenang untuk mengikat entitas (Anda sendiri atau entitas perusahaan Anda) yang atas namanya Anda kontrak dan entitas tersebut setuju untuk terikat oleh Persyaratan Web ini; dan
1.1.4    semua informasi yang Anda berikan kepada PEDRO (termasuk keterangan pribadi dan informasi kontak) akurat dan lengkap.
 
2.    Definisi
2.1    Dalam Perjanjian ini, definisi berikut akan berlaku terkecuali saat konteksnya tidak mengizinkannya:
"Akun" didefinisikan dalam Klausul 5.1.
"Persetujuan" artinya perjanjian yang dibentuk oleh Persyaratan Web.
"Konten PEDRO" artinya semua Konten PEDRO yang tersedia di atau melalui Situs ini.
"Komputer" artinya komputer Anda; komputer notebook; Asisten digital pribadi; telepon seluler; perangkat tablet; atau perangkat elektronik lain yang digunakan untuk mengakses Situs atau Layanan ini.
"Konten" artinya daftar produk; deskripsi dan ulasan produk; bahan; informasi; berita; iklan; daftar; data; daftar; teks; lagu; audio; video; gambar; grafik; software; blog; siaran web; podcast; siaran; pesan; software; komentar; saran; ide-ide; dan konten lainnya.
"Situs Tertaut" artinya tautan situs web yang muncul di Situs.
"Tanda" artinya logo, merek dagang, dan merek layanan yang digunakan di Situs.
"Rahasia pribadi" artinya PEDRO seperti yang yang tercermin di Situs web kami, yang mungkin berubah dari waktu ke waktu.
"Produk" artiya produk PEDRO produk yang dipesan dan / atau layanan yang disediakan di Situs ini.
"Server" berarti perangkat lunak komputer; sistem dan server hosting; dan mengoperasikan, mengelola, menyediakan atau berkontribusi pada Situs dan Layanan.
"Jasa" didefinisikan dalam Klausul 3.2.
"Situs" artinya situs web di www.pedroshoes.co.id atau aplikasi seluler.
"Produk Pihak Ketiga" artinya produk dan layanan dari pihak ketiga yang diiklankan atau tersedia di Situs atau situs web yang ditautkan dari Situs.
"Konten Pengguna Pihak Ketiga" artinya semua Konten Pengguna yang tidak dibuat, dikirim, diposting atau diunggah oleh Anda.
"Konten Pengguna" artinya semua Konten di Situs ini yang dibuat, dikirim, diposting atau diunggah oleh pengguna Situs.
"Persyaratan Web" artinya syarat dan ketentuan Situs serta Kebijakan Privasi, Cookie, dan Perlindungan Data.
2.2    Kata "termasuk" dan "memasukkan" tidak akan dipahami sebagai memiliki efek yang membatasi.
2.3    Judul dalam Perjanjian ini tidak memiliki pengaruh hukum apapun juga tidak akan memengaruhi konstruksi Perjanjian ini dengan cara apapun.
 
3.      Situs dan Layanan
3.1    Situs ini dimiliki dan dikelola oleh kami.
3.2    Kami sekarang atau di masa depan dapat menawarkan satu atau lebih layanan berikut di atau melalui Situs (masing-masing disebut "Layanan" dan secara kolektif disebut "Layanan"):
3.2.1     pemesanan Produk secara online
3.2.2     akses ke Konten
3.2.3     mesin pencari atau alat untuk menelusuri.
3.2.4     platform untuk membuat, mengunggah, dan membuat Konten Pengguna tersedia untuk umum
3.2.5     review produk dan katalog; papan pesan; forum; blog; dan alat komunikasi
3.2.6     fitur, konten, atau aplikasi lain nya apapun yang kita mungkin tawarkan di Situs sewaktu-waktu atas kebijakannya sendiri dan mutlak.
3.3    Anda mengetahui dan menyetujui bahwa dengan melakukan pemesanan Produk dan untuk mengakses serta menggunakan Layanan tertentu, Anda akan menyetujui Persyaratan Web.
 
4.         Ketentuan Penggunaan Konten
4.1.      Anda tidak boleh mereproduksi, memodifikasi, mengadaptasi, menerjemahkan, menerbitkan, menampilkan, mengkomunikasikan, mengirimkan, menyiarkan, podcast, webcast, mendistribusikan, menjual, memperdagangkan atau mengeksploitasi untuk tujuan komersial atau lainnya, bagian apapun, atau memiliki akses ke:
4.1.1     Layanan apapun
4.1.2     Situs
4.1.3     Konten PEDRO apapun kecuali dengan persetujuan tertulis sebelumnya dari kami atau kecuali diizinkan secara tersurat dalam Persyaratan Web ini
4.1.4     Konten Pengguna apapun kecuali dengan persetujuan tertulis sebelumnya dari kami dan pemilik Konten Pengguna tertentu, kecuali Anda adalah pemilik tunggal Konten Pengguna tersebut.
4.2     Semua Konten PEDRO adalah karya PT Kurnia Ciptamoda Gemilang, PEDRO Group Pte Ltd atau afiliasinya atau penyedia konten atau perangkat lunaknya. Penggunaan beberapa Konten PEDRO mungkin diatur oleh persyaratan perjanjian lisensi pengguna akhir yang menyertai.
4.3     Anda tidak boleh mendekompilasi, merekayasa balik, atau mencoba menemukan kode sumber dari Konten PEDRO apapun yang tersedia di Situs atau melalui Layanan kecuali dalam keadaan tertentu yang dinyatakan dan diizinkan oleh hukum atau oleh kami secara tertulis.
 
5.        KATA SANDI DAN AKUN
5.1      Kami mungkin meminta Anda untuk mendaftarkan akun online ("Akun"), untuk memungkinkan Anda mengakses dan menggunakan bagian tertentu dari Situs ini atau mengakses Layanan tertentu.
5.2     Anda setuju bahwa Akun Anda adalah untuk penggunaan pribadi Anda sendiri. Anda setuju untuk tidak:
5.2.1     berbagi dengan atau mengizinkan orang lain untuk menggunakan Akun Anda
5.2.2     mengalihkan atau mentransfer Akun Anda ke orang atau entitas lain
5.2.3     menggunakan Akun Anda untuk tujuan komersial
5.3     Anda wajib menyediakan kami informasi Akun yang akurat, lengkap, dan terbaru. Kegagalan untuk melakukannya merupakan pelanggaran Perjanjian ini dapat mengakibatkan pembatasan, penangguhan atau penghentian langsung Akun Anda. Anda akan terus memperbarui informasi Akun Anda setiap saat untuk memastikannya akurat, terkini dan lengkap.
5.4    Sebagai bagian dari proses pendaftaran Akun, Anda akan memilih kata sandi ("Kata Sandi") dan identifikasi pengguna ("ID Pengguna"). Anda tidak boleh:
5.4.1    memilih atau menggunakan ID orang lain dengan maksud untuk menyamar sebagai orang itu
5.4.2     menggunakan nama milik orang lain tanpa izin
5.4.3     menggunakan User ID yang dalam kebijakannya sendiri dianggap tidak pantas atau menyinggung.
5.5     PEDRO akan segera memberitahukan kepada Anda apabila terjadi dugaan atau diketahui adanya penggunaan tidak sah atas Akun Anda, atau pelanggaran keamanan, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan, pencurian, atau pengungkapan Kata Sandi secara tidak sah. PEDRO bertanggung jawab untuk menjaga, memantau, dan memastikan kerahasiaan ID Pengguna serta Kata Sandi Anda.
5.6   Anda akan bertanggung jawab atas segala komunikasi yang dikirimkan melalui penggunaan ID Pengguna dan Kata Sandi Anda dan kami berhak untuk mengandalkan segala komunikasi yang di berikan oleh anda. Semua komunikasi tersebut akan dianggap sebagai komunikasi yang dibuat dan dikeluarkan oleh Anda.
5.7   Kedua belah pihak bertanggung jawab atas seluruh Konten, pesan, serta seluruh aktivitas daring di Situs yang dikirimkan atau dilakukan melalui penggunaan ID Pengguna dan Kata Sandi Anda.
5.8    Kami tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas kehilangan, kerusakan, biaya, pengeluaran, atau kewajiban yang timbul sebagai akibat dari atau sehubungan dengan penggunaan ID Pengguna dan Kata Sandi Anda yang salah atau curang.
5.9     Anda setuju bahwa kami berhak untuk mengubah atau menetapkan kembali ID Pengguna dan / atau Kata Sandi atas kebijakannya sendiri dengan memberi Anda pemberitahuan. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian, kerusakan, biaya, atau pengeluaran yang Anda keluarkan sebagai akibat dari perubahan atau pemindahan hak tersebut.
 
6.      Penggunaan Informasi Akun
6.1    Dengan memberikan informasi yang diminta untuk Akun Anda, Anda setuju dengan kebijakan PEDRO terhadap penggunaan dan pengungkapan semua informasi tersebut untuk tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi kami.
 
7.      Penangguhan dan Penghapusan Akun
7.1    Anda mengakui bahwa PEDRO memiliki hak untuk mengelola informasi data Anda setelah memberikan pemberitahuan kepada Anda dan memperoleh persetujuan Anda untuk:
7.1.1     membatasi, menangguhkan, atau menghentikan akses Anda ke seluruh atau sebagian Situs atau Layanan; dan/atau mengakhiri, menonaktifkan, atau menangguhkan Akun Anda, serta menghapus Akun beserta seluruh informasi dan berkas yang terkait, dengan menyampaikan alasan yang jelas dan terlebih dahulu meminta persetujuan Anda.
7.1.2     tanpa mengurangi keumuman di atas, kami menyimpan hak untuk menonaktifkan Akun Anda jika sudah tidak aktif selama jangka waktu enam (6) bulan atau lebih, atau jika Anda melanggar persyaratan apapun dalam Perjanjian ini atau jika kami percaya Anda telah menggunakan Akun untuk aktivitas yang melanggar hukum dan / atau tidak diinginkan.
7.2     Anda mengakui bahwa PEDRO dapat menangguhkan atau menghentikan akun Anda dengan pemberitahuan sebelumnya, disertai penjelasan yang jelas dan permintaan persetujuan. Apabila penangguhan atau penghentian tersebut disebabkan oleh kelalaian Anda sendiri atau pelanggaran terhadap kebijakan kami, PEDRO tidak bertanggung jawab atas segala kerugian atau kerusakan yang ditimbulkan. Namun, apabila permasalahan tersebut terjadi akibat kesalahan atau kelalaian PEDRO dalam menangani data pribadi Anda secara semestinya, Anda berhak untuk mengajukan klaim atas kompensasi terhadap kerugian yang mungkin timbul, sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan perlindungan data yang berlaku.
 
8.      Kekayaan Intelektual
8.1    Hak cipta, paten, Merek, desain terdaftar dan semua hak kekayaan intelektual yang digunakan dalam Layanan, Situs, dan semua Konten PEDRO, termasuk, dan tanpa batasan, hak cipta Konten Pengguna, akan tetap bersama PT Kurnia Ciptamoda Gemilang, PEDRO Group Pte Ltd atau afiliasinya. Situs ini secara keseluruhan dilindungi oleh hak cipta dan semua hak, kepemilikan, dan kepentingan di seluruh dunia dalam dan atas Situs dimiliki oleh PT Kurnia Ciptamoda Gemilang Ltd, PEDRO Group Pte Ltd atau afiliasinya. Setiap penyalinan, perubahan, distribusi, transmisi, kinerja, tampilan, atau penggunaan kekayaan intelektual lainnya yang tidak sah dari bagian mana pun dari Situs dilarang. Semua hak yang tidak diberikan secara tertulis dilindungi oleh PT Kurnia Ciptamoda Gemilang, PEDRO Group Pte Ltd atau afiliasinya.
8.2     Tanda yang ditampilkan di Situs ini adalah milik PT Kurnia Ciptamoda Gemilang, PEDRO Group Pte Ltd, afiliasinya atau pihak ketiga lainnya, dan semua hak atas Merek secara tegas dilindungi oleh PT Kurnia Ciptamoda Gemilang, PEDRO Group Pte Ltd, afiliasinya atau pihak ketiga yang relevan. Anda tidak diizinkan menggunakan Merek apapun tanpa izin tertulis sebelumnya dari pemilik Merek yang relevan. PT Kurnia Ciptamoda Gemilang, PEDRO Group Pte Ltd, afiliasinya atau pihak ketiga lainnya secara agresif menegakkan hak kekayaan intelektual mereka sepenuhnya sesuai hukum. Nama PEDRO atau Merek lain tidak boleh digunakan dengan cara apapun, termasuk dalam iklan atau publisitas apapun, atau sebagai hyperlink tanpa izin tertulis sebelumnya dari pemilik Merek yang relevan.
8.3     Nama domain tempat Situs dihosting adalah satu-satunya milik PEDRO Group Pte Ltd atau afiliasinya dan Anda tidak boleh menggunakan, atau menggunakan nama serupa untuk Anda gunakan sendiri.
 
9.      Perilaku Online
9.1     Anda dengan ini setuju:
9.1.1     untuk mematuhi Ketentuan Web ini, dan pemberitahuan atau pedoman lain yang mungkin diposting di Situs oleh kami dari waktu ke waktu (yang akan digabungkan dengan referensi ke Persyaratan Web ini);
9.1.2     tidak menggunakan Layanan atau Konten PEDRO untuk tujuan yang melanggar hukum, dan untuk mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku, termasuk dan tanpa batasan pada undang-undang hak cipta
9.1.3     tidak meretas, mengganggu, mengganggu, menonaktifkan, membebani secara berlebihan, atau mengganggu cara kerja Situs, Layanan, atau Server. Ini termasuk serangan denial-of-service, serangan spoof, peretasan sesi, sniffing, gangguan, rekayasa balik atau pemrograman ulang; dan
9.1.4     untuk tidak menggunakan Akun pengguna lain setiap saat, dengan atau tanpa izinnya.
 
10.        KONTEN & LISENSI PENGGUNA
10.1     Anda setuju untuk menghormati dan bertindak sewajarnya ketika berpartisipasi dalam fitur komunitas apapun sebagai bagian dari Layanan yang memungkinkan Anda untuk mengunggah atau mengirimkan Konten Pengguna. Anda setuju untuk tidak menggunakan Situs dengan cara apapun yang ilegal atau mengganggu pengoperasian Situs atau ketersediaan atau penggunaannya oleh orang lain.
10.2    Anda tidak boleh mengirimkan, mengunggah atau mempublikasikan di Situs atau melalui kami:
10.2.1    Anda tidak boleh mengirimkan, mengunggah, atau mempublikasikan di Situs atau kepada kami:
10.2.2    Konten Pengguna yang berisi permintaan dana, permintaan komersial, surat berantai, pengiriman massal, atau bentuk lain apa pun dari “spam”; atau yang mencakup program yang mengandung virus, Trojan horses, worm, bom waktu, pengambil data, perayap web, bot, spider, atau program lain yang dirancang untuk mengganggu operasi dan fungsionalitas Situs, Layanan, Server, atau komputer mana pun; atau
10.2.3     tanpa izin pemilik pihak ketiga yang relevan, tautan apapun ke situs web pihak ketiga atau menggunakan Merek pihak ketiga mana pun, (secara individu dan kolektif "Karya Tidak Layak").
10.3     Apabila sewaktu-waktu Anda mengunggah atau memposting Konten Pengguna ke Situs, maka Anda:
10.3.1    memberikan kepada PEDRO, afiliasi, anak perusahaan, dan subkontraktornya lisensi non-eksklusif dan terbatas untuk menggunakan konten tersebut semata-mata untuk tujuan yang secara langsung berkaitan dengan penyediaan layanan kami dan promosi Situs. Lisensi ini tidak mencakup bentuk eksploitasi komersial apa pun yang mengabaikan hak ekonomi Anda sebagai pencipta konten. Kami tidak mengklaim kepemilikan atas konten Anda, dan hak cipta Anda tetap sepenuhnya menjadi milik Anda;
10.3.2     mewakili dan menjamin bahwa:
(i)     semua Konten Pengguna adalah karya dan kreasi asli Anda sendiri dan tidak akan melanggar hak cipta atau kekayaan intelektual lainnya atau hak lain dari pihak ketiga mana pun;
(ii)    tidak ada Konten Pengguna yang merupakan hak milik atau rahasia
(iii)    tidak ada Konten Pengguna yang merupakan Karya Tidak Pantas, juga tidak akan melibatkan kami terhadap tindak perdata atau pidana di belahan dunia mana pun
(iv)    Penggunaan PEDRO dan pengguna lain untuk tujuan dan dengan cara yang ditetapkan dalam Klausul 10.3 ini, dan menghosting Konten Pengguna di Server dengan kami tidak akan memerlukan lisensi lebih lanjut dari, atau melanggar kekayaan intelektual atau hak lain apapun dari, pihak ketiga mana pun
10.4    Kami selalu mempertahankan kebijakan sendiri untuk menghapus atau menolak menerima Konten Pengguna apapun dari Situs tanpa memberikan alasan apapun. Tanpa membatasi hak yang disebutkan sebelumnya, kami dapat memantau Situs untuk Pekerjaan Tidak Layak (tetapi tidak berkewajiban untuk melakukannya) dan berhak untuk menghapus Konten Pengguna yang kita percaya sebagai Karya Tidak Layak, atau yang merupakan subjek perselisihan.
10.5    Anda setuju untuk mengganti rugi dan menjaga kami dan petugas yang berwenang, agen, rekan merek atau mitra lainnya, dan karyawan, dari segala ancaman dari semua klaim, tuntutan, tindakan, proses, kewajiban (termasuk kewajiban hukum dan kewajiban kepada pihak ketiga), denda, dan biaya (termasuk namun tidak terbatas pada, biaya hukum atas dasar ganti rugi penuh), penghargaan, kerugian dan / atau pengeluaran, karena atau yang timbul dari Konten Pengguna atau Karya Tidak Layak yang Anda kirimkan, posting atau kirimkan melalui Situs atau Layanan.
10.6    Hak cipta dan hak kekayaan intelektual di semua Konten Pengguna yang menjadi milik Anda sebelum mengunggah di Situs ini akan dipegang oleh Anda, tunduk pada lisensi yang Anda berikan berdasarkan Ketentuan Web ini (termasuk di bawah Klausul 10.3), dan tunduk pada hak kami dalam kompilasi semua Konten Pengguna.
 
11.        Penyangkalan dan Pembatasan
11.1     Meskipun kami melakukan segala upaya untuk memastikan bahwa seluruh Konten PEDRO yang ditampilkan di Situs adalah akurat dan lengkap, kami menyediakan Konten PEDRO semata-mata untuk tujuan informatif dan atas dasar "apa adanya" ("as is") serta "sebagaimana tersedia" ("as available"), tanpa jaminan apa pun, baik yang tersurat maupun tersirat. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, tersirat. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, PEDRO menyangkal segala bentuk jaminan, baik tersurat maupun tersirat, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan tersirat atas kualitas yang memuaskan, kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, kesesuaian dengan deskripsi, maupun jaminan atas tidak terjadinya pelanggaran. Tanpa membatasi hal-hal yang telah disebutkan sebelumnya, PEDRO tidak menjamin bahwa fungsi-fungsi yang terkandung di dalam Situs, Layanan, Konten PEDRO, atau konten lainnya akan tersedia secara tepat waktu, tidak akan terganggu, bebas dari kesalahan atau kelalaian; bahwa setiap kerusakan akan diperbaiki; atau bahwa Situs, Layanan, Konten PEDRO, maupun Server bebas dari virus atau komponen berbahaya lainnya; atau bahwa pengunduhan, pemasangan, atau penggunaan Konten PEDRO dalam atau bersama perangkat Komputer tidak akan memengaruhi fungsionalitas atau kinerja perangkat tersebut. PEDRO tidak memberikan jaminan maupun pernyataan apa pun sehubungan dengan penggunaan ataupun hasil dari penggunaan Konten PEDRO, Layanan, Situs, atau Server dalam hal kebenaran, keakuratan, kelengkapan, keandalan, atau hal lainnya. Anda (dan bukan PEDRO) bertanggung jawab penuh atas seluruh biaya yang diperlukan untuk layanan servis, perbaikan, atau koreksi, termasuk atas setiap cacat, masalah, atau kerusakan pada perangkat Komputer. Namun demikian, Anda hanya akan bertanggung jawab atas biaya servis, perbaikan, atau koreksi atas perangkat Anda jika masalah tersebut timbul akibat kelalaian penggunaan, sistem yang sudah usang, atau perangkat lunak yang tidak kompatibel. Jika terjadi kerugian atau kerusakan akibat kurangnya perlindungan yang memadai dari pihak kami atau kesalahan dalam pengelolaan data oleh PEDRO, maka beban tanggung jawab tidak akan dialihkan kepada Anda. Dalam hal tersebut, kami akan melakukan peninjauan terhadap situasi yang terjadi dan menindaklanjuti secara layak, termasuk memberikan kompensasi sebagaimana diwajibkan oleh hukum perlindungan data yang berlaku.
11.2     Data dan informasi yang tersedia di Situs ini bersifat umum dan tidak dapat dianggap sebagai suatu penawaran atau nasihat profesional. Segala bentuk kesepakatan atau pengaturan yang Anda buat dengan pihak ketiga yang disebutkan atau ditautkan melalui halaman-halaman ini sepenuhnya menjadi tanggung jawab dan risiko Anda sendiri. PEDRO tidak mensponsori, mendukung, maupun mempromosikan produk, layanan, atau informasi apa pun yang berasal dari pihak ketiga tersebut.
11.3     Anda mengakui bahwa bukan merupakan kebijakan PEDRO untuk menjalankan kontrol editorial, serta melakukan peninjauan, pengeditan, atau perubahan terhadap data, informasi, materi, atau konten apa pun dari Konten Pengguna, unggahan, surat elektronik, atau informasi lainnya yang dimasukkan atau disediakan di Situs oleh pengguna Layanan lainnya, dan bahwa PEDRO tidak mendukung maupun bertanggung jawab atas konten tersebut. Namun demikian, PEDRO tetap berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Dalam hal ini, PEDRO akan mengambil langkah-langkah yang sesuai guna mencegah akses tidak sah terhadap data Anda, khususnya apabila data tersebut dibagikan atau terekspos melalui interaksi dengan pengguna lain di Situs.
11.4     Anda mengakui bahwa beberapa layanan mungkin mengizinkan pengguna lain untuk mengunggah konten yang mungkin tidak pantas, menyinggung, atau bahkan membahayakan. PEDRO berupaya memantau dan dapat menghapus konten tersebut apabila kami mengetahuinya. Namun, Anda diharapkan untuk berhati-hati saat berinteraksi dengan konten yang dibagikan oleh pengguna lain. Jika seorang pengguna mengunggah konten yang menimbulkan kerugian atau secara jelas melanggar kebijakan kami, terutama konten yang melanggar hukum atau merugikan pihak lain, PEDRO berhak mengambil tindakan, termasuk membatasi, menangguhkan, atau menonaktifkan akun pengguna tersebut guna mencegah kerugian lebih lanjut.
11.5    Anda setuju bahwa semua pernyataan, penawaran, informasi, opini, materi, Konten Pengguna, dan Produk Pihak Ketiga, dari pengguna lain dan dari pengiklan dan pihak ketiga lainnya di Situs ini harus digunakan, diterima dan diandalkan hanya dengan hati-hati dan kebijaksanaan dan pada resiko anda sendiri. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian, kerusakan, atau kewajiban yang Anda tanggung yang timbul dari penggunaan atau ketergantungan tersebut.
11.6    Anda juga mengakui dan menyetujui bahwa beberapa Layanan memungkinkan pengguna lain untuk mengunggah Konten Pengguna ke Situs, dan beberapa di antaranya dapat menyinggung, mengganggu, melanggar hukum, melanggar Ketentuan Web ini, mengandung virus, atau menyebabkan kerugian bagi Anda. Meskipun kami dapat menghapus Konten Pengguna yang disampaikan kepada kami atas kebijakan kami sendiri dan mutlak, Anda mengakui dan menyetujui bahwa kami tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas Konten Pengguna apa pun, dan Anda setuju untuk mengakses dan menggunakan Konten Pengguna hanya dengan risiko Anda sendiri dan dengan kehati-hatian dan kebijaksanaan.
11.7     Anda mengakui bahwa:
11.7.1     PEDRO dapat melakukan perubahan, menambahkan fitur, menangguhkan, atau bahkan menghentikan sebagian atau seluruh bagian dari Situs atau Layanan apabila dianggap perlu, namun hal tersebut akan dilakukan dengan pemberitahuan sebelumnya dan permintaan konfirmasi dari Anda.
11.7.2     Akses atau pengoperasian Situs, Server, dan/atau Layanan terkadang dapat mengalami gangguan teknis atau interupsi. Dalam keadaan tersebut, PEDRO bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang mungkin Anda alami sebagai akibatnya.
11.8     PEDRO tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan Anda untuk menggunakan Konten PEDRO, Layanan, Produk Pihak Ketiga, atau Situs. Namun, apabila kerusakan tersebut disebabkan oleh kelalaian PEDRO, terutama setelah kami diberitahu mengenai potensi risiko tersebut, PEDRO dapat dimintai pertanggungjawaban sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
11.10     Anda setuju bahwa pengecualian dan batasan tanggung jawab di atas memungkinkan Layanan dan Konten PEDRO dapat disediakan dengan biaya yang wajar bagi Anda.
 
12.      Situs Tertaut
12.1     PEDRO dapat menyediakan tautan ke situs web lain ("Situs Tertaut") yang mungkin relevan atau menarik bagi pengguna. Meskipun PEDRO tidak mengendalikan konten maupun praktik privasi dari Situs Tertaut tersebut, kami akan tetap mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan bahwa pihak-pihak terkait tidak memproses data pribadi dengan cara yang melanggar hukum atau bertentangan dengan peraturan perlindungan data yang berlaku.
12.2    Kami tidak mendukung entitas apapun yang ditampilkan di Situs Tertaut atau produk atau layanan apapun yang mungkin tersedia dari Situs Tertaut.
 
13.    Penggunaan Data dan Privasi
13.1     Harap jangan mengirimkan informasi atau data pribadi apapun tanpa membaca terlebih dahulu Kebijakan Privasi, Cookie, dan Perlindungan Data kami yang menjelaskan penggunaan data kami dan praktik privasi secara detail.
 
14.      Penghapusan
14.1     Anda mengakui bahwa PEDRO dapat membatasi, menangguhkan, atau menghentikan akun Anda dengan memberikan pemberitahuan sebelumnya, penjelasan yang jelas, serta permintaan persetujuan.
 
15.      Pemberitahuan Pelanggaran
15.1     PEDRO berhak untuk menyelidiki pemberitahuan tentang hak cipta, merek dagang, dan pelanggaran kekayaan intelektual lainnya Pelanggaransehubungan dengan Konten PEDRO, Konten Pengguna, dan materi lain di Situs Materi yang Melanggardan mengambil tindakan yang sesuai. Jika Anda yakin bahwa karya Anda telah digunakan atau disalin dengan cara yang merupakan Pelanggaran dan Pelanggaran tersebut terjadi di Situs ini, harap beri tahu kami secara tertulis segera Pemberitahuan Pelanggaran.”).
15.2     Semua Pemberitahuan Pelanggaran akan dikirim ke kami dalam format berikut:

Strategic Support & Technology General Manager (KIV)
PT Kurnia Ciptamoda Gemilang
Grand ITC Permata Hijau, sapphire office No. 33 Kebayoran lama, Jakarta Selatan 12210



15.3     Kami akan, sebagai tanggapan atas semua Pemberitahuan Pelanggaran yang dikirimkan dengan cara di atas, melakukan penyelidikan yang diperlukan dan jika perlu menghapus Materi yang Melanggar dari Situs dalam waktu yang wajar. Sebagai imbalannya, Anda setuju bahwa Anda tidak akan mengambil tindakan hukum atau melakukan upaya hukum apapun yang mungkin Anda miliki terhadap kami sehubungan dengan Materi yang Melanggar, kecuali Anda telah terlebih dahulu memberikan kami Pemberitahuan Pelanggaran dan kesempatan yang cukup untuk menghapus Materi yang Melanggar, dan setelah itu kami menolak atau gagal untuk menghapus Materi yang Melanggar dalam waktu yang wajar. Jika kami menghapus Materi yang Melanggar sebagai tanggapan atas Pemberitahuan Pelanggaran Anda, Anda setuju untuk tidak menggunakan dan dengan ini Anda mengesampingkan, hak tindakan apapun terhadap kami berdasarkan hukum yang berlaku yang mungkin Anda miliki sehubungan dengan Materi yang Melanggar yang muncul di Situs sebelum dihapus oleh kami.
15.4    Anda mengetahui dan menyetujui bahwa kami tidak memiliki kendali dan tidak dapat mengambil tanggung jawab atau kewajiban sehubungan dengan Materi yang Melanggar yang muncul di Situs Tertaut atau situs pihak ketiga lainnya.
 
16.    Masalah Yuridiksi
16.1    Situs ini dioperasikan oleh PT Kurnia Ciptamoda Gemilang dan PEDRO Group Pte Ltd. Kami tidak membuat pernyataan bahwa Layanan atau Isi Situs sesuai atau tersedia untuk digunakan di lokasi Anda. Mereka yang memilih untuk mengakses Situs ini dari lokasi mana pun dapat melakukannya atas inisiatif mereka sendiri dan bertanggung jawab untuk mematuhi hukum setempat, jika dan sejauh hukum setempat berlaku.
 
17.    Ganti Rugi
17.1    Anda setuju untuk mengganti rugi dan menahan kami, dan petugas kami, agen, mitra, dan karyawan, tidak berbahaya dari semua klaim, tuntutan, tindakan, proses, kewajiban (termasuk kewajiban hukum dan kewajiban kepada pihak ketiga), penalti, dan biaya (termasuk tanpa batasan, biaya hukum atas dasar ganti rugi penuh), penghargaan, kerugian dan / atau biaya yang kita, dan kami petugas, agen, rekan merek atau mitra lain, dan karyawan, dapat tunduk pada, secara langsung atau tidak langsung, karena, atau timbul dari:
17.1.1    setiap penggunaan Situs atau Situs apapun;
17.1.2    koneksi Anda ke Situs
17.1.3    pelanggaran Anda terhadap syarat dan ketentuan Persyaratan Web ini;
17.1.4    pelanggaran Anda atas hak orang atau entitas lain
17.1.5    pelanggaran Anda terhadap persyaratan hukum, tugas, atau hukum apapun
 
18.    Variasi
18.1     Anda mengakui bahwa PEDRO dapat mengubah, memodifikasi, menangguhkan, menghentikan, atau membatasi akun Anda dengan memberikan pemberitahuan sebelumnya, penjelasan yang jelas, serta permintaan persetujuan.
18.2     Syarat dan Ketentuan ini dapat diubah dan/atau diperbarui dari waktu ke waktu sebagai bagian dari upaya PEDRO untuk menyesuaikan diri dengan perubahan peraturan perundang-undangan yang berlaku, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Kami menyarankan Anda untuk membaca Pemberitahuan ini secara saksama dan meninjau secara berkala untuk mengetahui adanya perubahan. Dengan tetap mengakses dan menggunakan Situs Web, Anda dianggap telah menyetujui setiap perubahan dalam Pemberitahuan Ketentuan ini. Anda memahami bahwa versi terbaru dari Pemberitahuan Ketentuan ini akan menggantikan seluruh versi sebelumnya.
18.3     Anda memiliki hak untuk menolak Persyaratan Web yang telah diperbarui. Jika Anda tidak memberikan persetujuan, Anda dapat menghentikan penggunaan Layanan dan/atau meminta penghapusan data pribadi Anda sesuai dengan hukum yang berlaku dan Kebijakan Privasi kami.
 
19.     Ketepatan
19.1    Jika ada ketentuan dari Persyaratan Web ini yang ditemukan ilegal, batal, atau tidak dapat diberlakukan berdasarkan undang-undang apapun yang berlaku di sini, atau jika ada pengadilan dengan yurisdiksi yang kompeten dalam keputusan akhir sehingga menentukan Persyaratan Web ini akan terus berlaku kecuali ketentuan atau bagian tersebut. daripadanya akan dianggap telah dihapus.
 
20.    Hubungan Para Pihak
20.1    Tidak ada dalam Persyaratan Web ini yang merupakan atau dianggap sebagai agen, kemitraan, atau usaha bersama antara kami dan Anda. Tidak ada pihak yang memiliki kewenangan untuk mengikat pihak lainnya dengan cara apapun.
 
21.    Pengecualian
22.1    Tidak ada pengecualian hak atau upaya hukum oleh kami yang akan efektif kecuali dibuat secara tertulis dan ditandatangani oleh perwakilan resmi kami.
22.2    Kegagalan kami dalam melaksanakan atau menegakkan hak-hak yang diberikan oleh Ketentuan Web ini tidak dapat dianggap sebagai pengabaian atau variasi dari hak-hak tersebut, atau beroperasi untuk menghalangi pelaksanaan atau penegakan hak-hak tersebut pada waktu atau waktu-waktu berikutnya.
 
22.    Force Majeure (Kondisi di Luar Kendali)
22.1     Tidak ada pihak yang bertanggung jawab atas kegagalan apapun untuk melaksanakan kewajibannya berdasarkan Perjanjian ini jika kegagalan tersebut diakibatkan oleh Peristiwa Force Majeure (dijelaskan di bawah). Dengan ketentuan bahwa jika memungkinkan, pihak yang terkena dampak akan melanjutkan kewajiban tersebut segera setelah Peristiwa Force Majeure berhenti atau mereda.
22.2     Untuk tujuan Perjanjian ini, "Peristiwa Force Majeure" adalah peristiwa yang merupakan keadaan atau peristiwa di luar kendali wajar suatu pihak yang memengaruhi masyarakat umum di wilayah pihak tersebut, dan yang mengakibatkan pihak tersebut tidak dapat mengamati atau melakukan tepat waktu merupakan kewajiban berdasarkan Perjanjian ini. Ini termasuk, aksi industri atau perselisihan perburuhan, kerusuhan sipil, perang atau ancaman perang, tindakan kriminal atau teroris, tindakan atau regulasi pemerintah, kegagalan telekomunikasi atau utilitas, pemadaman listrik, kebakaran, ledakan, bencana fisik alam, epidemi, pembatasan karantina, dan kegagalan umum angkutan umum.
 
23.    Hak PIhak Ketiga
23.1    Seseorang, atau entitas, yang bukan merupakan pihak dalam Perjanjian ini tidak akan memiliki hak berdasarkan syarat dan ketentuan, terlepas dari apakah orang atau entitas tersebut telah diidentifikasi berdasarkan namanya, sebagai anggota kelas, atau menjawab deskripsi tertentu.
 
24.    Hukum & Yuridiksi yang Mengatur
24.1    Ketentuan Web ini dan semua hal yang berkaitan dengan akses Anda ke, atau penggunaan, Situs dan Layanan ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Indonesia, tanpa mempengaruhi prinsip-prinsip konflik hukum.
24.2     Anda dengan ini setuju untuk tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan Indonesia.
 
25.     Bahasa
25.1    Jika ada ketidaksesuaian antara versi bahasa Inggris dan bahasa dari Ketentuan Penggunaan ini dan terjemahannya, versi bahasa Inggris yang akan berlaku.
 
26.    Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Ketentuan Web ini atau masalah apapun yang diangkat dalam Ketentuan Web ini atau di Situs, silakan hubungi kami di customer_care@ptkcg.co.id
 
SYARAT DAN KETENTUAN SALE
 
1.    Pengertian
1.1     Di dalam Ketentuan ini, istilah berikut memiliki arti masing-masing yang ditentukan di bawah ini kecuali konteksnya menentukan lain:
"Pembeli berarti orang atau badan hukum yang diidentifikasi dalam Pesanan sebagai pembeli Produk. Produk PEDRO berarti Produk yang memiliki merek dagang PEDRO di mana PEDRO mengundang Pesanan sesuai dengan Ketentuan ini.
"Produk PEDRO" berarti Produk yang memiliki merek dagang PEDRO di mana PEDRO mengundang Pesanan sesuai dengan Ketentuan ini.
"Syarat" berarti Syarat dan Ketentuan Sale.
"Kontrak" Berarti kontrak untuk dijual antara kami dan Pembeli Produk yang dibentuk sesuai dengan Klausul 3.4.
"Produk Cacat didefinisikan" dalam Klausul 7.2.
"Force Majeure Event Peristiwa Kondisi di luar kendali"berarti acara atau keadaan apapun itu kami tidak dapat secara wajar mencegah atau menghindari, termasuk:
(a)    ledakan, kebakaran, banjir, perang, gempa bumi, badai, atau bencana alam lainnya;
(b)    perang, dinyatakan atau tidak diumumkan, sabotase, pemberontakan, teroris atau tindakan kriminal baik online atau offline, kerusuhan atau gangguan sipil;
(c)    peraturan impor atau ekspor atau embargo atau peraturan pembatasan permintaan oleh undang-undang larangan atau tindakan atau tindakan apapun atau intervensi apapun dari otoritas pemerintah atau peraturan;
(d)    epidemi, pembatasan karantina, wabah penyakit atau pembatasan atau larangan perjalanan apapun (termasuk larangan perjalanan yang tidak penting) yang dikeluarkan oleh Organisasi Kesehatan Dunia atau otoritas pemerintah mana pun;
(e)    pemogokan, penguncian, penghentian pekerjaan atau tindakan industri atau perselisihan perdagangan lainnya (baik melibatkan kami karyawan atau orang lain)
(f)    gangguan atau interupsi telekomunikasi, jaringan atau Internet,
(g)    kami mengumpulkannya berdasarkan aturan legal lainnya "Pembayaran Online" berarti pembayaran dengan salah satu atau lebih dari mode pembayaran berikut yang mungkin kami tentukan dari waktu ke waktu. Ini termasuk kartu kredit, kartu debit, kartu tagihan, PayPal, perbankan online, kredit toko online, dan mode pembayaran lain yang ditunjuk.
"Toko Online" berarti toko online PEDRO yang saat ini dapat diakses di https://www.pedroshoes.co.id
"Pesanan" berarti pesanan online yang dilakukan melalui Toko Online oleh Pembeli PEDRO untuk Produk sesuai dengan Ketentuan ini.
Para Pihak" berarti kami dan Pembeli. "Pihak" berarti salah satu dari mereka..
Perusahaan Pemroses Pembayaran" berarti pembayaran yang berlaku atau entitas pemrosesan kartu untuk mode Pembayaran Online yang relevan.
"Produk" berarti Produk PEDRO atau Produk Pihak Ketiga yang terdaftar di Toko Online yang pemesanannya kami undang sesuai ketentuan ini.
Produk Pengganti" didefinisikan dalam Klausul 6.4.
Produk Pihak Ketiga" berarti Produk yang bukan merupakan Produk PEDRO yang kami undang untuk melakukan Pemesanan sesuai dengan Ketentuan ini.
1.2     Kata-kata yang menggunakan angka tunggal atau jamak juga menyertakan angka jamak atau tunggal.
1.3     iii. Setiap referensi ke "orang" atau "entitas" mencakup referensi ke individu, pemilik tunggal, kemitraan, asosiasi tidak berbadan hukum, dan perusahaan.
1.4     iv. Setiap referensi ke "Klausul" adalah klausul dari Ketentuan ini.
1.5    Judul dalam Ketentuan ini disisipkan hanya untuk kemudahan dan harus diabaikan dalam menafsirkan Ketentuan ini.
1.6    Referensi ke kata "termasuk" atau "memasukkan" tidak akan ditafsirkan sebagai memiliki efek yang membatasi.
 
2.    Aplikasi dan Pengaruh
2.1     Ketentuan ini akan mengatur penjualan Produk yang terdaftar di Toko Online oleh kami kepada Pembeli, kecuali jika Pembeli telah menandatangani perjanjian pembelian terpisah dengan Kurnia Ciptamoda Gemilang Ltd atau PEDRO Group Pte Ltd afiliasinya, dalam hal ini syarat dan ketentuan dari perjanjian terpisah tersebut yang berlaku.
2.2    Dengan memesan Produk atau menerima pengiriman Produk yang dijelaskan pada faktur, Pembeli setuju untuk terikat dan dianggap telah menerima Ketentuan ini.
 
3.    Pesanan, harga, dan pembayaran
3.1     Kami akan memproses Pesanan untuk pengiriman di Indonesia.
3.2    Pembeli harus menunjukkan Produk yang ingin mereka pesan dan jumlah yang dibutuhkan, dengan harga dan dalam mata uang yang ditentukan oleh kami di Toko Online. Hal ini dapat dilakukan dengan melakukan Pemesanan pada formulir online yang telah disediakan di Toko Online dan memberikan kepada kami semua informasi yang diperlukan sebagaimana yang mungkin diperlukan oleh kami di Toko Online.
3.3     Semua Pesanan yang dibuat oleh Pembeli untuk satu atau lebih Produk akan dianggap sebagai tawaran yang dibuat oleh Pembeli untuk membeli Produk tersebut berdasarkan syarat-syarat Ketentuan ini dan untuk Produk dan jumlah yang dipilih yang ditetapkan dalam Pesanan . Semua Pesanan harus diterima oleh kami.
3.4     Kami dapat menerima Pesanan dengan:
3.4.1     menghubungi Pembeli melalui telepon, email, atau mode komunikasi lainnya dalam waktu yang wajar setelah Pembeli membuat Pesanan, untuk:
(i)     menerima dan mengkonfirmasi harga, jumlah, dan tanggal dan waktu pengiriman Produk yang dipesan oleh Pembeli; atau
(ii)     dalam hal Pesanan melebihi jumlah atau nilai tertentu, minta Pembeli untuk mengirimkan formulir pesanan pembelian massal tertulis untuk persetujuan tertulis kami.
or
3.4.2     mengirimkan Produk yang dipesan ke Pembeli
Setelah penerimaan tersebut, Kontrak yang mengikat akan dibentuk berdasarkan persyaratan yang ditetapkan dalam Ketentuan ini, persyaratan Pesanan yang diterima (tidak termasuk persyaratan yang tidak diterima oleh kami), serta syarat dan ketentuan lainnya yang dapat kami tetapkan sebagai suatu kondisi penerimaannya. Untuk menghindari keraguan, tidak ada Kontrak yang akan ada kecuali dan sampai Pesanan telah diterima oleh kami dengan cara yang ditetapkan dalam Klausul 3.4. Pemrosesan atau penerimaan Pembayaran Online untuk suatu Pesanan tidak dengan sendirinya merupakan penerimaan Pesanan oleh kami, dengan ketentuan di mana Pesanan ditolak oleh kami, setiap pembayaran yang dilakukan untuk Pesanan tersebut akan dibatalkan atau dikembalikan oleh kami, atau toko online kredit akan diberikan kepada Pembeli..
3.5     Kami berhak untuk:
3.5.1     menolak untuk menerima atau menolak Pesanan Pembeli secara keseluruhan atau sebagian tanpa memberikan alasan apapun
3.5.2     menunda atau menangguhkan pengiriman Pesanan apa pun secara keseluruhan atau sebagian karena ketidaktersediaan Produk, tingkat inventaris yang rendah, atau karena alasan lain apa pun.
3.6     Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan apapun dalam penetapan harga atau spesifikasi Produk yang dipesan oleh Pembeli yang mungkin muncul di Toko Online. Harga yang harus dibayar oleh Pembeli untuk semua Produk adalah harga jual kami saat ini pada tanggal penerimaan Pesanan oleh kami, yang mungkin atau mungkin tidak tercermin dengan benar di Toko Online.
3.7     Tidak ada promosi, penawaran, voucher, atau kredit toko online yang akan diberlakukan secara surut untuk setiap Pesanan tetap atau yang ditempatkan sebelumnya. Setiap promosi, penawaran, voucher, atau kredit toko online yang berlaku harus dinyatakan sebelum checkout karena ini tidak dapat diklaim atau diterapkan setelah Pemesanan dibuat. Tidak ada promosi, penawaran, voucher, atau kredit toko online yang dapat ditukar dengan uang tunai.
3.8     Kecuali disepakati lain oleh kami secara tertulis, pembayaran Produk harus dilakukan oleh Pembeli secara penuh dengan Pembayaran Online yang valid sebelum pengiriman fisik Produk.
3.9     Pembeli menjamin dan menyetujui bahwa ia memesan Produk hanya untuk digunakan sendiri dan bukan untuk dijual kembali, didistribusikan, atau diekspor. Pembeli akan mengganti kerugian kami dan membebaskan kami dari semua kerugian, kerusakan, kewajiban, pengeluaran dan biaya yang timbul dari pelanggaran pada Klausul 3.9.
3.10     Pembeli menjamin dan menyetujui bahwa ia memesan Produk hanya untuk digunakan sendiri dan bukan untuk dijual kembali, didistribusikan, atau diekspor. Pembeli akan mengganti kerugian kami dan membebaskan kami dari semua kerugian, kerusakan, kewajiban, pengeluaran dan biaya yang timbul dari pelanggaran pada Klausul 3.9.
3.11     Semua Pembayaran Online akan diproses oleh penyedia layanan pembayaran kami, persetujuan dari Perusahaan Pemroses Pembayaran dan bank penerbit yang relevan. Kita tidak akan bertanggung jawab dengan cara apapun jika penyedia layanan pembayaran, Perusahaan Pemroses Pembayaran, atau bank penerbit menolak untuk memproses atau menerima rincian Pembayaran Online karena alasan apapun.
3.12     Pembeli setuju untuk menyerahkan kepada kami, dan penyedia layanan pembayarannya, Pembayaran Online atau informasi kartu dan informasi pribadi dan pengiriman lainnya yang mungkin diminta secara wajar oleh kami atau penyedia layanan pembayarannya untuk memproses Pesanan, pembayaran untuk Pesanan, dan untuk mengatur pengiriman dan penagihan. Semua informasi yang dikirimkan harus tunduk pada Kebijakan Privasi di Situs. Kami akan meminta penyedia layanan pembayaran untuk menjaga kerahasiaan informasi tersebut dan tidak menggunakan informasi tersebut untuk tujuan apa pun selain untuk melaksanakan layanannya. Pembeli setuju bahwa kami tidak akan bertanggung jawab atas kehilangan, kerusakan, atau kewajiban apa pun jika terjadi pengungkapan informasi tersebut secara tidak sah oleh penyedia layanan pembayarannya.
3.13     Kami berhak untuk melakukan upaya hukumnya jika perselisihan atau masalah muncul atas Pembayaran Online, atau jika tidak menerima pembayaran penuh untuk suatu Pesanan. Secara khusus, tetapi tidak terbatas pada upaya hukum lainnya, jika Perusahaan Pemroses Pembayaran atau bank penerbit menolak atau mengembalikan pembayaran untuk suatu Pesanan, kami dapat atas kebijakannya sendiri:
3.13.1     membatalkan Pesanan dan / atau
3.13.2     menolak untuk menerima Pesanan dari Anda di masa depan.
 
4.    Ketersediaan dan Deskripsi Produk
4.1     Produk yang ditampilkan di Toko Online tergantung pada ketersediaan. Produk mungkin juga tersedia di toko-toko bermerek PEDRO tertentu di seluruh dunia selama persediaan masih ada. Dalam beberapa kasus, Produk yang ditampilkan untuk dijual di Toko Online mungkin tidak tersedia di toko-toko bermerek PEDRO atau sebaliknya.
4.2    PEDRO telah melakukan segala upaya untuk menampilkan dan menggambarkan seakurat mungkin warna, ukuran, dimensi, informasi, dan atribut lain dari Produk Atribut”. Namun demikian, karena keterbatasan yang melekat pada tampilan elektronik dan karakteristik bahan tertentu, Atribut yang sebenarnya dari masing-masing Produk dapat bervariasi. Tanda-tanda kecil dan variasi warna/cetakan tidak dapat dianggap sebagai cacat atau membuat Produk tidak sesuai, tetapi merupakan karakteristik yang melekat pada Produk. Semua Atribut yang diberikan di Toko Online hanya merupakan estimasi.
4.3    Semua Produk yang ditampilkan untuk dijual di Situs ini dibuat dari bahan buatan manusia kecuali dinyatakan lain.
 
5.    Hak Milik dan Risiko
Pembeli harus memberikan informasi pengiriman yang akurat dan lengkap. Kami tidak bertanggung jawab atas masalah pengiriman yang timbul akibat alamat yang salah atau tidak lengkap yang diberikan oleh pembeli.
Saat Anda menerima produk, harap segera periksa. Jika terdapat kerusakan atau produk tidak sesuai dengan harapan, mohon segera laporkan dan hubungi layanan pelanggan kami.
 
6.    Pengiriman dan Pembatalan Pesanan
6.1    Pembeli harus menentukan dalam Pesanan pilihan pengiriman yang diinginkan Pembeli atau jika tersedia, pilihan pengambilan, dan jika pilihan pengiriman dipilih, alamat pengiriman Produk.
6.2    Tunduk selalu pada penerimaan Pesanan oleh PEDRO dan Klausul 3.1
6.2.1    Di mana opsi pengiriman dipilih:
(a)    Kami akan mengirimkan Produk ke tempat pengiriman sebagaimana ditentukan oleh Pembeli dan disetujui oleh kami. Jika tidak ada orang di alamat pengiriman untuk menerima Produk, agen pengiriman akan meninggalkan kartu "tidak dapat mengirim" di alamat tersebut dan Pembeli harus mengikuti petunjuk pada kartu tersebut untuk mendapatkan pengiriman Produk
(b)    Pembeli harus menanggung dan membayar kami:
(i)    the Biaya Pengiriman dan Pengiriman;
(ii)    biaya pengiriman, pengiriman ulang, pengiriman, pengembalian, penerusan, pengiriman ulang, dan administrasi, pajak, bea, penyimpanan dan pembuangan, serta biaya untuk Produk apapun, yang ditolak oleh Pembeli jika penolakan tersebut dilakukan tidak dibuat berdasarkan hak tersurat Pembeli berdasarkan Ketentuan ini, atau jika pengiriman apapun ke Pembeli tidak berhasil karena alasan apapun.
(c)    Silakan baca Syarat pengiriman terbaru kami untukpengiriman lokal dan internasional, yang berlaku untuk Kontrak
6.2.2    Jika pilihan tersebut disediakan oleh kami, dan Pembeli memilih untuk mengambil sendiri Produk, Pembeli harus mengambil Produk di alamat yang kami tentukan.
6.2.3    Kami tidak dapat melakukan pengiriman ke PO Box, militer, kawasan lindung atau lokasi manapun. Pengiriman dan biaya lain untuk kegagalan pengiriman ke area terlarang akan ditanggung oleh Pembeli atau penerima Produk.
6.2.4    Mungkin terdapat biaya administrasi yang harus dibayar oleh Pembeli untuk setiap perubahan alamat pengiriman untuk setiap Pesanan.
6.2.5    Pembeli mengetahui bahwa perusahaan kurir atau otoritas bea cukai atas kebijakannya sendiri dapat membuka dan memeriksa konten paket Produk untuk alasan apapun. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang diakibatkannya.
6.2.6    Semua pernyataan khusus akan diselesaikan dalam Bahasa Inggris.
6.3    Setiap tanggal pengiriman, pengiriman, atau pengambilan apapun yang disediakan oleh kami hanya merupakan estimasi dan tidak akan menjadi bagian dari Kontrak. Kami tidak akan bertanggung jawab atas kehilangan, kerusakan, biaya atau pengeluaran atas kegagalan untuk memenuhi tanggal pengiriman, pengiriman atau pengambilan tertentu, apapun penyebabnya. Jika Pesanan Pembeli belum terkirim dalam waktu yang wajar, Pembeli harus menghubungi kami di:

PEDRO - Layanan Pelanggan
APT Kurnia Ciptamoda Gemilang
Grand ITC Permata Hijau, sapphire office No. 33 Kebayoran lama, Jakarta Selatan 12210
Telepon: (62) 811-9133-807
Fax: +65 64881649
Email: customer_care@ptkcg.co.id
Operation Hours: 9am – 6pm (GMT+8)


Kami berhak dari waktu ke waktu, tanpa kewajiban atau pemberitahuan sebelumnya, untuk menarik atau berhenti menyediakan salah satu atau semua Produk dari Toko Online, atau untuk:
6.4.1    mengubah harga atau spesifikasinya dari Produk apapun
6.4.2    mengirimkan Produk yang serupa dengan Produk yang dipesan dengan sedikit perbedaan
(each a " Substitute Product"). (masing-masing disebut "Produk Pengganti"). Pembeli akan dianggap telah menerima perubahan dan perbedaan tersebut jika Pembeli menerima pengiriman Produk Pengganti.
6.5    Sebuah Pesanan dapat dibatalkan oleh Pembeli sebelum pembayaran Produk oleh Pembeli, selalu dengan ketentuan bahwa:div>
6.5.1    Pembeli harus menghubungi kami untuk meminta kami untuk pembatalan segera
6.5.2    Kami akan berusaha untuk mengakomodasi permintaan Pembeli, jika Pesanan belum diproses
6.5.3    Pembeli harus membayar biaya pembatalan yang mungkin dikenakan oleh kami
6.6    Jika Pesanan telah diproses, pembatalan atau pengembalian dana tidak dapat dilakukan.
6.7    Pembeli mengakui bahwa tanggung jawab kami untuk mengirimkan Produk kepada Pembeli sesuai dengan Kontrak tunduk pada ketersediaan Produk. Pembeli selanjutnya mengakui bahwa kami memiliki kebijaksanaan mutlak mengenai urutan prioritas pengiriman Produk kepada pelanggan kami.
6.8    Kami dapat mengirimkan Produk dalam Pesanan dengan angsuran, asalkan pembayaran penuh untuk seluruh Pesanan harus dilakukan pada atau sebelum pengiriman angsuran pertama.
6.9     Kami berhak untuk mengirimkan Pesanan hanya sebagian. Jika hanya sebagian dari Pesanan yang dapat dikirim, kami akan menggunakan upaya yang wajar untuk menghubungi Pembeli untuk memilih penggantian. Jika Pembeli tidak dapat dihubungi, Kami akan menolak seluruh Pesanan.
 
7.    Penerimaan Produk
7.1    Kecuali Pembeli memberi tahu kami secara tertulis tentang hal yang bertentangan dalam waktu tiga puluh (30) hari sejak tanggal pengiriman, Produk dianggap telah diterima oleh Pembeli dalam keadaan baik dan sesuai dengan Kontrak.
7.2     Suatu Produk hanya memenuhi syarat untuk penggantian jika pada saat pengiriman:
7.2.1    barang rusak
7.2.2    Produk yang diberikan berbeda secara material dari Produk yang ditentukan dalam Pesanan,
(Produk tersebut disebut "Produk Cacat").
7.3    Pembeli harus melaporkan Produk Cacat apapun kepada kami dengan mengirimkan permintaan pengembalianmelalui Akun Saya secara online dan menjelaskan alasannya. Produk Cacat harus dikembalikan dalam waktu tiga puluh (30) hari setelah pengiriman, jika tidak, Pembeli tidak berhak atas Produk pengganti.
7.4    Jika kami menganggap Produk sebagai Produk Cacat, prosedur pengembalian ditetapkan dalam Kebijakan kami akan berlaku. Pembeli harus menunjukkan bukti pajak bersama dengan Produk Cacat dalam kondisi pengiriman dan kemasan aslinya.
7.5    PEDRO menghormati hak-hak konsumen sebagaimana dijamin dalam Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen, khususnya hak untuk mengembalikan, mengganti, atau menerima kompensasi atas produk yang cacat atau tidak sesuai. Pengembalian atau penggantian produk akan diproses apabila:
a. Konsumen memberikan bukti pembelian yang sah;
b. Produk terbukti cacat akibat kesalahan produksi atau tidak sesuai dengan spesifikasi yang telah disepakati.
PEDRO berhak menolak permintaan pengembalian atau penggantian produk cacat apabila:
  1. Pembeli tidak dapat memberikan detail Produk atau tanda terima pajak
  2. Telah dilakukan modifikasi, perbaikan, atau perubahan tanpa izin terhadap produk;
  3. Kerusakan terjadi akibat kecelakaan, benturan, atau faktor lingkungan yang tidak sesuai dengan panduan penggunaan produk;
  4. Terjadi keausan normal atau penuaan alami pada produk;
  5. Produk digunakan oleh pihak selain konsumen awal (pemilik pertama);
  6. Konsumen tidak melaporkan cacat dalam jangka waktu yang telah ditentukan.

PEDRO berkomitmen untuk memproses seluruh klaim pengembalian, penggantian, atau kompensasi secara adil dan transparan, serta sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
7.5.1    Pembeli tidak dapat memberikan detail Produk atau tanda terima pajak
7.5.2    Produk Cacat adalah Produk Pihak Ketiga dan kami tidak diizinkan oleh supplier untuk memproses pengembalian atau
7.5.3    Cacat tersebut adalah akibat dari:
(i)    kerusakan unik, tidak disengaja, atau kerusakan acak yang disebabkan oleh penggunaan oleh Pembeli, atau keausan.
(ii)    torehan, goresan, atau kerusakan kecil yang tidak disengaja;
(iii)    penggunaan yang tidak benar atau salah urus oleh Pembeli
(iv)    use of the Product in a manner or for a purpose not reasonably contemplated by PEDRO;
(vi)    modifikasi Produk tidak diizinkan oleh kami
(vii)    salah secara fisik, lingkungan atau listrik yang tidak biasa atau tidak disarankan oleh Pembeli;
(vii)    penggunaan Produk oleh orang selain Pembeli
(ix)    Buyer’sKegagalan pembeli untuk mematuhi persyaratan apapun dari Ketentuan ini
7.6    Silahkan lihat Kebijakan Pengembalian kami untuk persyaratan tambahan yang mengatur pengembalian Produk.
 
8.    Controls and restrictions
Wilayah tertentu memberlakukan sensor, bea cukai, impor, ekspor dan/atau persyaratan dan pembatasan peraturan lainnya terhadap Produk. Pembeli bertanggung jawab untuk memastikan bahwa seluruh Produk dalam Pesanan telah dan akan memenuhi persyaratan tersebut dengan biaya sendiri. Apabila diminta, kami akan melakukan upaya komersial yang wajar untuk mencoba mengirimkan Pesanan kepada Pembeli dengan memberikan dokumen pendukung kepada pihak yang berwenang. Kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan pengiriman atau keterlambatan pengiriman Produk apa pun yang tidak memenuhi persyaratan tersebut, atau yang dicegat oleh pemerintah atau pihak berwenang.
 
9.    Tidak Ada Jaminan
9.1    Kami tidak memberikan jaminan sehubungan dengan Produk PEDRO, baik secara tersurat maupun tersirat, termasuk jaminan tersirat mengenai kelayakan untuk diperjualbelikan, kualitas, kesesuaian dengan deskripsi, dan kesesuaian untuk tujuan tertentu. Tanggung jawab kami atas segala cacat pada Produk PEDRO diatur dalam Klausul 7.
9.2    Kami tidak membuat pernyataan atau jaminan dalam bentuk apa pun sehubungan dengan Produk Pihak Ketiga mana pun, dan semua jaminan yang tersurat maupun tersirat sehubungan dengan Produk Pihak Ketiga, termasuk jaminan tersirat apa pun yang dapat diperjualbelikan, kualitas, kesesuaian dengan deskripsi, dan kesesuaian untuk tujuan tertentu, dengan ini dikecualikan. Produk Pihak Ketiga termasuk perangkat lunak, perangkat keras, periferal, dan aksesori dilindungi oleh jaminan (jika ada) yang diberikan oleh produsen, pemberi lisensi, atau penerbit asli saja.
 
10.    Pengecualian dan Pembatasan Tanggung Jawab
10.1     Dalam hal apapun kami tidak bertanggung jawab kepada Pembeli atau pihak ketiga manapun atas kerugian atau kerusakan tidak langsung, khusus, konsekuensial, contoh atau hukuman atas pelanggaran Ketentuan ini, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan keuntungan, kehilangan bisnis atau nama baik, kehilangan penggunaan, atau klaim oleh pihak ketiga manapun, meskipun kami telah diberitahukan mengenai kemungkinan kerugian atau kerusakan tersebut.
10.2    Jika layanan apapun (termasuk tetapi tidak terbatas pada pemasangan Produk apapun) dilakukan oleh pihak ketiga mana pun, kami tidak akan bertanggung jawab atas tindakan, kelalaian, kelalaian atau default yang disengaja dari pihak ketiga tersebut, terlepas dari apakah pihak ketiga tersebut diizinkan oleh kami.
10.3    Tanggung jawab total kami kepada Pembeli untuk setiap dan semua klaim baik oleh Pembeli atau oleh orang lain dan apapun yang timbul sehubungan dengan atau timbul dari penjualan, pasokan, kepemilikan pengiriman, penggantian atau penggunaan Produk atau akibat dari pelanggaran Kontrak dan / atau Ketentuan ini oleh kami tidak boleh melebihi harga Produk yang menimbulkan klaim tersebut.
10.4    Tidak ada dalam Ketentuan ini yang membatasi atau mengecualikan tanggung jawab kami atas kematian atau cedera pribadi yang disebabkan oleh kelalaian PEDRO.
 
11.    Force Majeure (Kondisi di luar kendali)
11.1    Kami tidak akan bertanggung jawab atau dianggap melanggar Kontrak dan / atau Ketentuan ini dengan alasan kegagalan dalam melaksanakan kewajibannya berdasarkan Kontrak dan / atau Ketentuan ini selama periode di mana kinerja ditunda oleh peristiwa force majeure
11.2    Kami akan memberi tahu Pembeli tentang keterlambatan atau kegagalan yang timbul melalui Peristiwa Force Majeure dan memberikan tanggal pengiriman yang direvisi sesegera mungkin. Pembeli tidak dapat mengakhiri Kontrak karena keterlambatan atau kegagalan tersebut.
11.3    Jika Peristiwa Force Majeure mengakibatkan kekurangan Produk, kami berhak untuk mengalokasikan stok Produk yang tersedia di antara pelanggannya sedemikian rupa sehingga kami dapat menganggapnya adil dan dapat melakukan pengiriman sebagian dari Produk apapun kepada Pembeli.
 
12.    Amandemen
Syarat dan Ketentuan ini dapat diubah dan/atau diperbarui dari waktu ke waktu sebagai bagian dari upaya PEDRO untuk menyesuaikan diri dengan perubahan peraturan perundang-undangan yang berlaku, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Kami menyarankan Anda untuk membaca Pemberitahuan ini secara saksama dan meninjau secara berkala untuk mengetahui adanya perubahan. Dengan tetap mengakses dan menggunakan Situs Web, Anda dianggap telah menyetujui setiap perubahan dalam Pemberitahuan Ketentuan ini. Anda memahami bahwa versi terbaru dari Pemberitahuan Ketentuan ini akan menggantikan seluruh versi sebelumnya.
 
13.    Tugas
13.1    Pembeli tidak akan mengalihkan atau mengalihkan Kontrak atau hak dan kewajibannya di sini, baik secara keseluruhan atau sebagian tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami. Setiap pengalihan yang tidak sah tersebut akan dianggap batal demi hukum.
 
14.    Tanpa Pembebasan
14.1    Tidak ada kegagalan di pihak kami untuk melaksanakan, dan tidak ada penundaan dalam pelaksanaannya, hak atau upaya hukum apapun berdasarkan Kontrak akan berlaku sebagai pengecualiannya. Juga tidak akan ada pelaksanaan satu atau sebagian dari hak atau upaya hukum yang menghalangi pelaksanaan lain atau lebih lanjut daripadanya atau pelaksanaan hak atau upaya hukum lainnya.
Setiap syarat atau ketentuan dari Pesanan Pembeli yang dengan cara apapun tidak sesuai dengan atau sebagai tambahan dari Ketentuan ini tidak akan berlaku atau mengikat kami, kecuali disepakati lain dalam perjanjian tertulis yang ditandatangani oleh Pembeli dan kami. Kegagalan apa kami untuk menolak tidak akan dianggap sebagai pengabaian Ketentuan ini..
 
15.    Ilegalitas
15.1    Jika ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang oleh otoritas yang berwenang dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan secara keseluruhan atau sebagian, keabsahan ketentuan lain dalam Ketentuan ini dan ketentuan lainnya yang terkait tidak akan terpengaruh oleh hal tersebut.
 
16.    Hak Pihak Ketiga
16.1    Seseorang atau entitas yang bukan merupakan Pihak dalam Kontrak tidak memiliki hak berdasarkan Kontrak, terlepas dari apakah orang atau entitas tersebut telah diidentifikasi berdasarkan namanya, sebagai anggota kelas atau menjawab deskripsi tertentu. Untuk menghindari keraguan, tidak ada dalam Klausul ini yang akan mempengaruhi hak-hak penerima atau pengalihan Kontrak yang diizinkan.
 
17.    Hukum dan Yuridiksi yang Mengatur
17.1    Ketentuan ini akan ditafsirkan sesuai dengan, dan diatur oleh hukum Indonesia, tanpa mempengaruhi prinsip-prinsip konflik hukum.
17.2    Para Pihak dengan ini tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan Indonesia.

 

BACK TO TOP

Last updated 28 August 2018